Un logiciel de gestion de l'habitat social crée avec et pour les communes

Choisi par près de 80 grandes villes franciliennes et 120 collectivités de France, Péléhas est conçu pour aider les élus et les responsables de service logement à gérer l'habitat social, à l'aide de deux modules interactifs : la gestion des demandes de logement, le suivi du patrimoine social.

Une approche optimisée, des échanges sécurisés
Edité par l'Agence Française Informatique, ce logiciel propose un système d'information ouvert, communiquant ainsi que la sécurité de l'information. Une cartographie et une gestion électronique des documents (GED) intégrés, des liens faciles avec les outils bureautiques, la production automatisée de statistiques et de tableaux de bords, permettent aux décideurs d'obtenir rapidement les données indispensables à l'action, et aux services de terrain de se consacrer davantage aux tâches d'écoute et d'accueil.
"Par son contenu, respect des standards de communication, Péléhas apparaît comme le bon comprimis entre la demande des utilisateurs et la solution informatique. L'avantage est de pouvoir faire de la gestion et de l'évaluation facilement et presque en temps réel, pour la demande individuelle et pour les données statistiques globlales, en respectant les recommandations de la CNIL" Corinne Denel, démographe, chef de projet utilisateurs à Gennevilliers (11 500 logements sociaux).

Une politique d'attribution concertée
Le logiciel offre aux services habitat des collectivités territoriales la possibilité de gérer et de suivre les dossiers, depuis la demande de logement jusqu'à l'attribution, en passant par la recherche de candidats. Il facilite la mise en place d'une politique concertée avec les différents partenaires.
"D'emblée, Péléhas nous a séduit sur le plan visuel, par son érgonomie et sa convivialité. Ensuite, ce sont la simplicité de l'outil et son efficacité que nous avons appréciées. Les requêtes et les statistiques sont faciles à utiliser. A l'aide d'un simple clic, le logiciel peut sélectionner les candidats ou des logements en fonction de critères prédéfinis : ressources, situation familiale, personnes handicapées.. Des demandes croisées peuvent aussi être formulées", Ghislaine Guillouet Arrignon, responsable du service logement, Versailles (6 000 logements sociaux).

"Lors de la livraison d'un programme, la liste des candidats entrant dans les plafonds de ressources est éditée en quinze minutes. Dans le cadre du numéro unique départemental d'attributios, des interfaces informatiques sont prévues pour instruire les demandes de logement en relation avec les services de la préfecture et les organismes Hlm', Solange Mannet, direction municipale de l'habitat social, Charenton (4 000 logements sociaux).

Une politique de l'habitat social cohérente
A travers la constitution d'une base de données centralisée et lisible, sous forme de graphiques, de tableaux et d'histogrammes, Péléhas assiste les élus des collectivités pour définir et mettre en place les politiques de l'habitat. Péléhas s'adresse également aux organismes réservataires (mairies, préfectures, 1%, CAF) pour suivre leurs contingents de logements.

"En offrant une connaissance approfondie des demandes de logements, de la composition du parc social et de son peuplement, le logiciel favorise une politique d'attributions plus fine dans le cadre des objectifs qui seront fixés par la conférence intercommunale du logement", Patricia Le Sénéchal, directrice du service logement de Champigny sur Marne (11 720 logements sociaux).

"Péléhas permet d'obtenir des informations en un temps record et d'automatiser les tâches de production. Le progiciel sert à conduire la politique de l'habitat et à vérifier l'incidence de cette politique sur les demandes de logement", Judith Fernandez, direction de l'habitat, Roubaix (12 500 logements sociaux).

Un accompagnement d'AFI
L'éditeur, à l'écoute permanente de ses clients, suit les évolutions dans le cadre d'une procédure ISO9000. Le club utilisateur permet l'échange des expériences et l'harmonisation des évolutions du produits. "La mise en place est souple et évolutive : démonstration de l'outil, audit et définition des paramètres, gestion des habilitations, intégration des données existantes, journées de formation à la carte, réunions régulières avec AFI au sein du club des utilisateurs, adaptation du logiciel en fonction des évolutions réglementaires et des besoins. Un certain nombre de fonctionnalités ont été ajoutées à la demande des utilisateurs. D'autres sont prévues, avec une hiérarchisation des priorités. C'est un produit pointu, bien adapté à nos exigences", Patricia Le Sénéchal, Champigny.